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인사이트

인사이트는 프로세스, 프로그램, 사양서 사이의 연결 관계를 분석해 어디가 비어 있고 어디에 위험이 몰려 있는지를 보여주는 화면입니다. 개별 화면에서는 한 건씩만 보이는 정보를 전체 관점에서 모아, 문서화 우선순위나 자동화 대상, 단일 장애점 같은 판단 근거를 제공합니다.

사이드바의 인사이트 메뉴로 들어갑니다.

인사이트 화면 전체

화면 구성

화면 위쪽에는 요약 지표 4개가 항상 표시되고, 그 아래에 분석 탭 6개가 놓입니다.

요약 지표의미
전체 프로그램등록된 ABAP 프로그램 수
프로세스 연결율프로세스 흐름도에 연결된 프로그램의 비율
사양서 연결율기능 또는 기술 사양서가 작성된 프로그램의 비율
자동화율자동 또는 반자동으로 처리되는 액티비티의 비율

이 네 지표는 항상 테넌트 전체 기준입니다. 아래에서 설명하는 분석 범위를 바꿔도 달라지지 않습니다.

선택한 탭은 주소에 남습니다. ?tab=automation처럼 붙으므로 새로고침하거나 링크를 공유해도 같은 탭이 열립니다.

분석 범위 고르기

체계도가 크면 전사 전체를 한 번에 집계하는 데 시간이 걸리고, 업무 영역별 비교도 어렵습니다. 시스템 의존성, 복잡도, 자동화, 효율성 네 탭에서는 탭 목록 오른쪽의 범위 선택으로 최상위 체계도 하나를 골라 그 하위에 연결된 흐름도만으로 수치를 다시 계산할 수 있습니다.

고른 범위는 주소에 ?root=로 남으므로 새로고침이나 링크 공유에도 유지됩니다.

커버리지와 요약 지표는 범위를 따르지 않습니다

커버리지는 "전체 프로그램 중 몇 %"를 보는 지표라 분모가 테넌트 전체여야 의미가 섭니다. 상단 요약 지표도 같은 이유로 항상 전체 기준입니다. 범위 선택은 프로세스를 기준으로 집계하는 네 탭에만 나타납니다.

분석 범위 선택

커버리지 분석

프로그램이 프로세스와 사양서에 얼마나 연결되어 있는지 확인합니다. 연결이 빠진 것을 찾아 문서화 우선순위를 정하는 데 씁니다.

도넛 차트 두 개로 프로세스 연결 현황과 사양서 연결 현황을 보여주고, 아래 상세 분석에서 빠진 항목을 목록으로 확인합니다.

목록의미
프로세스 미연결 프로그램어떤 흐름도의 액티비티에도 연결되지 않은 프로그램
사양서 없는 프로그램기능·기술 사양서가 작성되지 않은 프로그램
프로그램 없는 사양서연결된 프로그램이 없는 사양서. 프로그램이 삭제됐거나 연결 누락

각 목록은 검색과 페이지 이동을 지원합니다. 미연결 프로그램을 관련 프로세스에 연결하면 영향도 분석의 정확도가 함께 올라갑니다.

영향도 분석

프로그램 하나 또는 테이블 하나를 골라 그것을 바꾸면 무엇이 영향을 받는지 확인합니다.

  • 프로그램 영향도 — 그 프로그램이 쓰이는 프로세스와 연결된 사양서를 보여줍니다.
  • 테이블 사용처 — 그 테이블을 읽거나 쓰는 프로그램과, 그 프로그램이 속한 프로세스를 보여줍니다.

변경 요청을 받았을 때 범위를 가늠하거나, 영향을 받는 현업 담당자를 찾는 데 씁니다.

시스템 의존성

시스템 사이에 업무가 어떻게 오가는지, 어느 프로그램에 위험이 몰려 있는지 봅니다.

  • 시스템별 현황 — 시스템마다 프로그램·액티비티·프로세스 수
  • 시스템 간 흐름 — 프로세스가 시스템 경계를 넘나드는 양. 굵을수록 오가는 양이 많습니다
  • 단일 장애점(SPOF) 분석 — 여러 프로세스가 함께 의존하는 프로그램 목록

SPOF 목록은 임계값으로 기준을 조절합니다. 임계값이 3이면 프로세스 3개 이상이 의존하는 프로그램만 표시합니다. 의존 프로세스가 많을수록 위험도가 높게 표시되며, 이런 프로그램은 변경 시 영향 범위가 넓으므로 회귀 테스트를 두텁게 잡아야 합니다.

복잡도 분석

프로세스와 프로그램을 복잡도 순으로 세워 손대기 어려운 곳을 먼저 찾습니다.

  • 프로세스 복잡도 — 액티비티 수, 사용 프로그램 수, 사용 시스템 수 기준
  • 프로그램 복잡도 — 연결된 프로세스 수, 관련 문서 수 기준

각 목록은 원하는 기준으로 정렬할 수 있고, 분포 차트로 전체가 어느 구간에 몰려 있는지 확인합니다. 여러 프로세스에 걸친 프로그램은 변경 파급이 크므로 SPOF 목록과 함께 보면 판단이 쉬워집니다.

자동화 분석

액티비티의 실행 방식(자동·반자동·수동)을 집계해 자동화 여지가 큰 곳을 찾습니다.

  • 시스템별 자동화 — 시스템마다 자동화율
  • 프로세스별 자동화 — 프로세스마다 자동화율. 낮은 순으로 정렬하면 개선 후보가 위로 옵니다
  • 수동 작업 목록 — 수동으로 표시된 액티비티를 시간·비용 순으로
  • 자동화 ROI 추정 — 수동 작업을 자동화했을 때의 예상 절감 효과

수치는 입력한 값에 달려 있습니다

자동화율과 ROI는 프로세스 흐름도의 액티비티에 입력된 실행 방식, 시간, 비용을 그대로 집계한 것입니다. 이 값이 비어 있으면 분석에서 빠지므로, 흐름도를 작성할 때 액티비티 속성을 채워 두어야 의미 있는 수치가 나옵니다.

효율성 분석

액티비티에 입력된 시간과 비용을 기준으로 어디에 자원이 많이 쓰이는지 봅니다.

  • 프로세스별 시간·비용 — 총 소요 시간과 비용이 큰 프로세스
  • 시스템별 효율 — 시스템마다 걸리는 시간과 비용
  • 병목 액티비티 — 평균 대비 유난히 오래 걸리는 액티비티

병목 액티비티는 전체 평균과 비교해 뽑으므로, 시간 값을 입력하지 않은 액티비티가 많으면 결과가 한쪽으로 치우칩니다. 자동화 분석과 마찬가지로 액티비티 속성이 채워져 있어야 합니다.

자주 묻는 것

수치가 예상과 다릅니다 모든 분석은 각 프로세스 흐름도의 최신 버전을 기준으로 집계합니다. 이전 버전에만 있는 액티비티는 포함되지 않습니다. 작업 중인 내용이 반영되지 않았다면 흐름도를 저장했는지 확인하세요.

화면이 비어 있습니다 프로그램과 프로세스가 등록되어 있어야 분석할 대상이 생깁니다. 프로그램은 SAP Explorer, 프로세스 흐름도는 프로세스 체계도와 흐름도에서 등록합니다.

AI 분석 버튼 각 탭 오른쪽 위의 AI 분석 버튼을 누르면 그 탭의 수치를 근거로 한 해석과 개선 제안을 받을 수 있습니다.

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